最深刻的館舍體驗，用服務設計思考，參與府中15的改變。
2021年是新北市政府文化局府中15成立十週年，為創新設計推廣動態影像藝術的服務，增加青年參與藝文館舍，舉辦為府中15未來設計工作坊，邀請對創新服務設計、藝文場館營運有興趣的青年民眾參與，參與規劃體驗館舍經營，並且發揮創意思考，設計府中15的未來方向。
課程討論主題以「創新服務企劃」為主，將以互動性討論的方式進行多元思考，提出新方法或新企畫的「服務設計」方式。
學員採分組討論辦理，由團隊引導師導引學員完成訪談了解府中15過去經營方向；實際參觀館舍接觸第一線民眾，了解不同利害關係人觀點，再藉由團隊成員之間互相分享、傾聽與貢獻自己與他人的意見，進行整合與歸納收斂，並且達到共識，完整呈現各組討論後的創新服務提案。
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📱報名方式：2021/11/18中午12點開放Accupass活動通線上報名，報名時需先簡單自我介紹簡述對於府中15的印象和想法，經主辦單位審核入選者，即贈送府中15專屬紀念品。
👨報名人數：限額30名，額滿為止。
📱報名網址：https://reurl.cc/6D3Y8O
🏠上課地點：府中15 8樓（新北市板橋區府中路15號）
📅活動日期：2021/12/11(六)上午9:00起至2021/12/12(日)18:00止，報名學員需兩天全程參與，活動均提供午餐。
🏆成果發表：獲得評審最佳人氣獎、最佳評審獎組員，可獲得精美獎品。
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三、師資介紹
陳啟彰 Nor Chen領潮創意 用戶體驗顧問
職涯從傳統產業開始，在傳統產業七年的時間裡，擔任過ISO 9002內稽人員，以及產品研發主管，在工作上發現很多使用者操作上的問題，於是回到校園攻讀認知科學碩士，建立對於人的了解，之後回到業界進入了用戶體驗領域。
專長在使用者研究、服務設計、通用設計、產業生態系規劃、循環經濟以及產業輔導，合作過的產業別從交通、醫療、餐飲、金融保險、以及科技元件產業，一直從人的生活為出發點，協助客戶優化服務內容，挖掘創新需求。
四、活動流程規劃
12/11
09:00 - 12:00 府中15館舍專家分組訪談
12:00 - 13:30 午餐（主辦單位提供）
13:30 - 18:00 民眾需求調查與討論
12/12
09:00 - 12:00 2D服務雛形製作
12:00 - 13:30 午餐（主辦單位提供）
13:30 - 18:00 小組服務提案、評審及頒獎
